A Prefeitura de Surubim, por meio da Secretaria de Controle Interno, implantou um novo serviço para o público: a Ouvidoria.
O serviço é uma forma de mediação entre o cidadão e a administração. A partir da manifestação do cidadão, a ouvidoria busca melhorar a qualidade de atendimento de serviços públicos oferecidos de forma que a população se sinta satisfeita, e tenham suas necessidades atendidas.
As manifestações recebidas pela Ouvidoria são analisadas e encaminhadas às secretarias ou unidades gerenciais para providências. Para que seja possível responder ao registro dos munícipes, é necessário que o solicitante informe nome, e-mail e/ou telefone. O serviço pode ser acionado pelo telefone: (81) 3634-2220 ou através do link: www.surubim.pe.gov.br/contato/ouvidoria
Fonte:Blog Negocios e Informes
